Deskripsi
Training “Process Management – Mapping and Improvement” dirancang untuk membantu pegawai pemerintah dan perusahaan dalam memahami pentingnya pemetaan dan perbaikan proses. Di era persaingan yang semakin ketat, kemampuan untuk menganalisis dan mendesain ulang proses kerja menjadi sangat penting. Pelatihan ini akan memperkenalkan peserta pada konsep dasar process mapping serta teknik perbaikan yang dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional.
Melalui pemahaman yang mendalam terhadap alur kerja dan penyebab inefisiensi, peserta akan siap untuk melakukan perubahan yang signifikan dalam organisasi. Dengan menggunakan metode yang terbukti, seperti Lean dan Six Sigma, peserta dapat mengimplementasikan solusi yang tidak hanya meningkatkan produktivitas tetapi juga kepuasan pegawai dan pelanggan.
Tujuan Pelatihan
- Mampu melakukan pemetaan proses untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Menguasai teknik-teknik peningkatan proses seperti Lean dan Six Sigma.
- Mengembangkan keterampilan analitis untuk perbaikan berkelanjutan.
- Menciptakan rencana implementasi perbaikan yang efektif.
Materi
- Pengantar Process Management
- Definisi dan tujuan manajemen proses.
- Pentingnya mapping dalam pengelolaan proses.
- Pemetaan Proses
- Teknik pemetaan proses diagram alur, value stream mapping.
- Identifikasi bottleneck dan area untuk perbaikan.
- Perbaikan Proses dengan Lean dan Six Sigma
- Pengenalan prinsip Lean mengurangi limbah dan meningkatkan nilai.
- Metodologi Six Sigma fokus pada pengendalian dan peningkatan kualitas.
- Analisis dan Evaluasi
- Teknik analisis akar penyebab untuk menemukan sumber masalah.
- Menggunakan data untuk pengambilan keputusan.
- Implementasi Perbaikan dan Kontrol
- Strategi implementasi perubahan dalam proses.
- Metrik untuk mengukur keberhasilan perbaikan proses.
- Hambatan dan Solusi yang Sering terjadi dalam Implementasi
- Studi Kasus dan Diskusi
Manfaat Pelatihan
- Meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas.
- Menyediakan alat untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah proses.
- Mendorong budaya perbaikan berkelanjutan di organisasi.
- Meningkatkan kolaborasi antar tim dalam mengelola proses.
Peserta
- Pegawai pemerintah tingkat menengah dan atas.
- Manajer proyek dan staf operasional.
- Profesional yang bertanggung jawab atas manajemen proses dan kualitas.
Waktu & Tempat
- By Request
- In House Training
- e-Learning
Fasilitas
Softcopy & Hardcopy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Sertifikat, Souvenir
*Informasi lebih lanjut hubungi Customer Service
klik untuk chat dengan Whatsapp
